陈英:辛勤浇开幸福花

  都说“旅游”是一个极为艰苦 的行业,她却用蒲草般坚韧的毅力乘风破浪,在这个强手如林的行业里争得一席之地,绽放出绚丽的火花;一个个不眠之夜,一个个用心策划的旅游方案,她用心用情为游客铺就一条条踏遍祖国锦绣河山的华彩之路,为旅游产业插上腾飞的翅膀;工作中,她是睿智干练的当家人,日子 中,她是交心 温暖的知己 人。她就是我县“最佳人 当家”、花溪旅游 社有限公司总主管 陈英。

陈英:辛勤浇开幸福花

开辟 外面旅游世界

  “爱好 是最好的老师”。2000年,陈英凭着对旅游行业的喜欢 ,创建了我县第一家旅游 社——花溪旅游 社。取名“花溪”,是因为磐安有一个花溪风景区,而花溪风景区是磐安的第一个风景区。

  陈英说,花溪之景,美在天然 ,单看那平板长溪就会让人叹为观止。平板溪总长逾3000米,裸露部分长1080米,整条溪底平整如削,无沙土积岩,溪中可滑冰、骑车。平板溪上流水淙淙,清澈见底,人赤足走在平板溪上,河床轻抚脚底,小鱼在趾间络绎 ,这无疑是一处绝美的天然足浴场。如在炎炎夏日,涉平板溪流,嬉花溪水更是妙不可言、趣味 无量 。米芾说:“此地风景 三吴无,平砥清流世间殊”,并题下了“全国 一绝”四个大字,也许当年他也曾在平板溪上“老夫聊发少年狂”吧。

  关于 陈英兴办 旅游 社的这个行为,也有相同 的期望 。当时,家里人多多极少 有些担忧:一个人口只有21万的小县,旅游资源又不丰厚 ,经济条件也欠好 ,再怎么看都不像个有前途的行业。可陈英仰仗 着一股子冲劲,带着旅游 社的几个员工,兢兢业业,仅用一年时间便使旅游 社初具规模,不光 消除了家人的疑虑,并且 让磐安人知道了“旅游”。创业初期的成功给了陈英莫大的鼓励,但她也知道,旅游之路还很长。她的远期方针 是,想开辟 外面旅游世界,把磐安游客带到全国各地,让山区人民走出大山,领略祖国锦绣河山,相同 她也想把全国各地的游客带到磐安,让他们来领略磐安的山水和人文。

  “宾客至上、以诚相待、效能 优质、费用合理”是花溪旅游 社的运营 宗旨。十几年来,在陈英的带领下,花溪旅游 社的事务 得以迅速开展 ,业绩名列各旅游 社前茅。2005年、2006年、2007年接连 三年被金华市旅游局评为“优秀旅游 社”,并在2007年度、2008年度金华市旅游 社质量诺言 等级评定中被评为AAA级旅游 社,2008—2009年度被评为价格诚信单位,2009年—2016年接连 被评为县级旅游“先进单位”,2017年被评为浙江省四星品质旅游 社。公司仰仗 全面规范的管理、全新的效能 理念,现已与全国多个省市数百家旅游 社建立安稳 的合作关系。

  逐渐 地,旅游 社得到越来越多老客户的撑持,团队也越来越大,规模也慢慢地扩展 了。

推介磐安旅游项目

  通过对周边旅游 社的赏识 考察,陈英意识到本身 差距,着手对旅游 社的内部管理和开展 模式进行大胆改变:把旅游 社的主要事务 一分为二,建立 组团部与地接部,各有侧重,有的放矢。

  因为改变所以成功,“全县旅游先进单位”“全县旅游先进个人”荣誉称谓 的取得 ,证明了陈英对旅游市场的精准把握 ,以及对旅游行业的敏锐敬业。

  2010年,跟着 旅游 社的日益强大 ,员工日渐增多,每一项都考验着领导层的决策,影响着旅游 社的未来。破,意味着立异 ,也意味着风险;从,则可平稳,却也难有打破 。站在旅游 社开展 的十字路口,陈英不畏应战 ,迎难而上,带领旅游 社走上了转型晋级 的路途 。首要 将应用管理软件作了晋级 ,实行电子化办公,其次对员工进行全面专业化培训,硬件及软件的优化,促进了花溪品牌的全面晋级 。同年,花溪旅游 社成为了“浙江省首批三星品质旅游 社”“金华市总工会职工疗疗养 承办单位”“浙江省旅游 社协会理事单位”“金华市名牌产品”。

  “本年 春节,我们一天都歇不下来,7地利 间,算计 款待 团队53个,游客2300多名,组团来玩的台州游客最多,占了总团数的一半,27个。”陈英说。

  跟着 日子 水平的提高,外出旅游过年景 为一种新时尚,不少外地游客选择春节期间来磐安旅游过年。春节期间带团的导游们表明 ,游客对我县的评价很好,他们觉得磐安的空气和环境很好,水清澈得让人惊奇 ;乌石村的原味年和榉溪的活动让他们感遭到 了十足的年味……